Kontakt

Din integritet är viktig

På Klure värnar vi om din och ditt barns integritet.
Vi vill att du ska känna dig trygg när du använder våra produkter, besöker vår webbplats eller tar del av vårt pedagogiska material.

Därför förklarar vi här, på ett enkelt och tydligt sätt, vilken information vi samlar in, varför vi gör det och hur den skyddas.

Vilka är vi

Klure är ett svenskt varumärke som ägs av Imagineice AB.
Vi skapar pedagogiska produkter för barn och familjer med målet att göra lärandet tryggt, roligt och inspirerande.

Hos oss står nyfikenhet, glädje och utveckling i centrum. Vår vision är att ge barnen en lugn stund bort från skärmen och samtidigt stärka deras självkänsla genom enkla, tydliga och lekfulla sätt att lära.

Order- och betalningsinformation

När du gör ett köp via Klure behöver vi spara vissa uppgifter för att kunna genomföra beställningen och uppfylla krav enligt svensk lagstiftning, till exempel Bokföringslagen och Konsumentköplagen.

Vid köp sparas följande uppgifter:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Beställda produkter
• Ordernummer
• Betalningsstatus

Betalningsinformation, som kortnummer eller bankuppgifter, hanteras inte av Klure utan av våra betalpartners. Vi får endast tillgång till den information som behövs för att bekräfta betalningen.

Orderuppgifter sparas enligt lag i upp till sju år. När den lagstadgade perioden är avslutad raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Barn och integritet

Klure riktar sig till barn genom fysiska produkter, inte genom digital insamling.

Vi samlar inte in personuppgifter om barn. All information som lämnas via webbplatsen skickas av vuxna, till exempel föräldrar eller lärare.

Ditt samtycke och dina rättigheter

När du använder vår webbplats samtycker du till vår hantering av cookies enligt denna policy.

Du har rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har sparade om dig
• Begära rättelse eller radering
• Återkalla ditt samtycke till e-postutskick eller cookies

Vill du utöva dina rättigheter är du alltid välkommen att kontakta oss på
hej@klure.se

Ändringar i policyn

Vi kan ibland uppdatera denna policy för att spegla förändringar i lagstiftning eller i hur vi arbetar.
Senaste uppdateringsdatum anges alltid överst på sidan.

Kakor (cookies)

Klure.se använder cookies för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt.

En cookie är en liten textfil som sparas på din enhet för att komma ihåg vissa val och ge dig en bättre upplevelse.

Vi använder cookies för att:

• Spara ditt samtycke till cookies
• Säkerställa att formulär och funktioner fungerar korrekt
• Förstå hur webbplatsen används så att vi kan förbättra den

Vi samlar inte in personuppgifter via cookies och vi säljer aldrig data vidare till tredje part.

Du kan när som helst radera cookies via inställningarna i din webbläsare.

Vilken information vi sparar

När du använder våra formulär, lämnar feedback eller anmäler dig till vårt nyhetsbrev kan vi spara:

• Ditt namn, om du väljer att ange det
• Din e-postadress
• En teknisk identifierare, till exempel ett session-ID
• Den information du själv väljer att skicka in

Informationen används endast för att:

• Besvara din kontaktförfrågan
• Skicka nyhetsbrev om du valt att prenumerera
• Följa upp anonym statistik och förbättra användarupplevelsen

Hur informationen lagras

Information sparas på ett säkert sätt genom

• Krypterad kommunikation via https
• Google Workspace för loggar och feedback, inga känsliga uppgifter
• Lokal lagring i din webbläsare för cookie-godkännande och session

Vi sparar aldrig mer data än nödvändigt och tar bort uppgifter när de inte längre behövs.

Sammanfattning

Vi sparar bara det som behövs för att du ska få en bra upplevelse.
Vi delar aldrig dina uppgifter med andra.
Och vi tror på öppenhet, därför berättar vi alltid vad vi gör och varför.

Tack för att du litar på Klure.
Tillsammans gör vi lärandet tryggt, roligt och inspirerande.